Polityka prywatności i ochrona danych osobowych dla użytkowników aplikacji mobilnej M2GOinfo.

Polityka prywatności i ochrona danych osobowych dla użytkowników aplikacji mobilnej „M2GOinfo”  

  

Definicje:  

• GZM – Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia, z siedzibą przy ul. Barbary 21 A, 40-053 Katowice, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP: 634-290-18-73, REGON: 367882926; e-mail urząd@metropoliagzm.pl.  
• Aplikacja „M2GOinfo” – aplikacja mobilna dla użytkowników smartfonów.  
• RODO - Rozporządzenia  Parlamentu  Europejskiego  i  Rady  (UE)  2016/679  
  z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych, w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.  

 

Postanowienia szczegółowe:  

• Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?  

Administratorem danych osobowych jest Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia.   

• Kontakt do inspektora ochrony danych:  

Z  inspektorem  ochrony  danych  można skontaktować się za pomocą poczty e-mail na adres: daneosobowe@metropoliagzm.pl lub pocztą tradycyjną na adres GZM.  

• Jakie dane są przetwarzane  i w jakim celu? 

Administrator danych osobowych przetwarza dane dotyczące lokalizacji w celu wyszukiwania połączeń komunikacyjnych (świadczenia usług zgodnie z regulaminem) dla wskazanych punktów początkowego i końcowego oraz adres IP urządzenia w celu zapewnienia działania usług, w tym interakcji z Użytkownikiem. 

Ponadto w przypadku złożenia reklamacji lub jakiegokolwiek kontaktu z GZM, w zależności od wybranej formy, przetwarzane będą dane takie jak: adres e-mail lub imię i nazwisko oraz adres korespondencyjny. 

• Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?   
  • zawarta umowa na świadczenie usług z użytkownikiem aplikacji,
  • uzasadniony interes Administratora danych osobowych w zakresie: 
    • dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, w szczególności reklamacji,
    • zapewnienia działania usług,
    • komunikacji z użytkownikami.  

• Komu możemy ujawnić Twoje dane osobowe?  
  • podmiotom, którym GZM zleca usługi związane z przetwarzaniem danych, w szczególności podmiotom świadczącym usługi informatyczne na rzecz GZM niezbędne do działania aplikacji „M2GOinfo”, 
  • osobom upoważnionym, w szczególności pracownikom GZM,  

• Wymogi podania danych i konsekwencje braku ich podania:  

 Podanie danych jest warunkiem umownym. Bez danych lokalizacyjnych i adresu IP urządzenia nie można skorzystać z wyszukiwania tras. Bez udostępnienia adresu IP urządzenia nie jest możliwe pozyskanie tras pojazdów oraz rozkładów.  

Bez podania adresu e-mail albo imienia i nazwiska wraz z adresem korespondencyjnym złożona reklamacja nie będzie rozpatrywana. 

Bez podania danych kontaktowych udzielenie odpowiedzi na kierowaną korespondencję nie będzie możliwe.  

• Twoje prawa:
  • dostępu do danych (wglądu, zapoznania się z nimi, pozyskania kopii danych),
  • żądania sprostowania (ich poprawiania/ aktualizowania),
  • żądania usunięcia,  
  • żądania ograniczenia przetwarzania, 
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.   
• Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe:  

Dane o lokalizacji i identyfikatorze są przechowywane na czas realizacji usługi i po wysłaniu odpowiedzi zwrotnej są usuwane. 

Dane podane w ramach reklamacji oraz pozostałej korespondencji będą przechowywane przez 5 lat.