Deklaracja dostępności
Urząd Metropolitalny Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii w Katowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://bip.metropoliagzm.pl/
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez Utilitia Sp. z o.o. Wyniki badania przedstawia Raport z badania dostępności.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o informację. Osobą odpowiedzialną jest Agnieszka Stępień. Kontakt: urzad@metropoliagzm.pl, tel. 32 718 07 21. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą odpowiedzialną jest Pani Agnieszka Stępień, adres poczty elektronicznej urzad@metropoliagzm.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 32 718 07 21. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Żądania należy składać na adres e-mail dostepnosc@metropoliagzm.pl. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.
Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia udostępnia następujące aplikacje mobilne:
- Transport GZM w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Transport GZM (Android)
- Transport GZM w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Transport GZM (iOS)
- M2GOinfo w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności aplikacji M2GOinfo (Android)
- M2GOinfo w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności aplikacji M2GOinfo (iOS)
- Metrorower w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Metrorower (Android)
- Metrorower w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Metrorower (iOS)
Dostępność architektoniczna
Informacja na temat dostępności architektonicznej dostępna jest w zakładce Dostępność architektoniczna w sekcji Koordynator ds. dostępności.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Wnioskowanie o tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online
- Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR)
- Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM)
- Aktualny raport z zapewnienia dostępności
Informacja na temat dostępności informacyjno-komunikacyjnej dostępna jest w zakładce Informacje dla osób głuchych, słabosłyszących i głuchoniewidomych w sekcji Koordynator ds. dostępności.