Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.

Deklaracja dostępności

Urząd Metropolitalny Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii w Katowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://bip.metropoliagzm.pl/

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Grafiki mają błędny opis alternatywny. Grafiki nie posiadają odpowiedniego opisu alternatywnego informującego użytkownika o tym co się na nich znajduje. W serwisie występuje zaburzona struktura nagłówków polegająca na pominięciu poziomów w hierarchii. Nagłówki przypisano do elementów, które nie są faktycznymi nagłówkami. Tabela prezentująca dane nie ma poprawnie zdefiniowanych nagłówków połączonych z danymi. Tabela nie jest podpisana przy użyciu elementu. Kontrast elementów nietekstowych w stosunku do tła nie wynosi co najmniej 3:1. Dodatkowa informacja, która pojawia się, gdy użytkownik najedzie kursorem myszki na niektóre elementy, nie jest odczytywana przez czytnik ekranu. Brak widocznego dla wszystkich użytkowników ostrzeżenia przed otwarciem nowego okna/karty w przeglądarce. Na stronie występują linki bez dostępnej nazwy. Informacja o otwarciu linku w nowym oknie, nie jest konsekwentnie identyfikowana dla wszystkich tego typu linków. Na stronie występują błędy walidacji HTML. W ramach jednej podstrony występują dwa przyciski posiadające identyczną etykietę Szukaj.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez Utilitia Sp. z o.o. Wyniki badania przedstawia Raport z badania dostępności.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Agnieszka Stępień - mejlowo urzad@metropoliagzm.pl lub telefonicznie 32 718 07 21.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Informacja na temat dostępności architektonicznej dostępna jest w zakładce Dostępność architektoniczna w sekcji Koordynator ds. dostępności.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Informacja na temat dostępności informacyjno-komunikacyjnej dostępna jest w zakładce Informacje dla osób głuchych, słabosłyszących i głuchoniewidomych w sekcji Koordynator ds. dostępności.